让最需要的人在最需要的时候拿到最需要的东西

　　年初二，疫情骤然紧张起来，我所在的珠海市女企业家协会第一时间发布了倡议书，倡导大家保护好自己和家人，尽量少出门。

　　我是珠海市女企业家协会会长。从2014年开始，我就在会长董明珠的指导下担任执行会长，主持协会具体工作。董总的要求比较高，对我的影响很大，我暗暗告诉自己“不能辜负董总的信任”。在担任执行会长期间，我组织了很多活动，也对协会进行了一个梳理，充分调动协会姐妹的主观能动性，跟大家一起成长。2018年，我正式任职协会会长。

　　看到微信群有会员姐妹说，医用外科口罩很紧缺，我马上发动会员在各渠道采购口罩等医用战略物资。

　　很快，我和副会长王艺辉共同找到了12万个口罩，随即就被政府紧急征用了。我们又继续找，终于又购买到了3万个口罩，千辛万苦，总算把这批物资捐赠到了武汉妇联。好在及时，他们迅速派发给了当地基层工作人员、巾帼志愿者和患者家属，让最需要的人在最需要的时候拿到了最需要的东西。

　　做完这几件事情，我觉得有点欣慰，不管多少，总算帮到了一些急需要的人。但又觉得做得很不够。

　　那段时间，我们协会的微信群很热闹，大家在围绕两个问题进行讨论：一是作为企业家，我们能做什么；二是我们如何能够更多更好地帮助到那些最有需要的人。

　　于是，我们又开始募捐。

　　当时武汉各种物资都紧缺，我们随即以最快的速度把募捐的11万现金购买了格力净化设备，然后又以最快捷的渠道捐赠给了武汉的医疗机构。

　　有一天，我接到了广东省妇联罗敏主席的电话，希望我们能想想办法，采购一些防护服、口罩、护目镜等医疗物资，给支援武汉医疗队的医生护士用。

　　放下电话，我知道这个任务难度很大。

　　当时已是疫情高峰期，能找到的医疗物资基本上都被找出来了，罗敏主席给我打电话，说明她们在全省范围内都找不到了。

　　去哪里找呢？

　　我们发动协会会员的力量，最后通过相关的外贸企业在海外购买，再转运回来。

危中寻机

　　我原来是在国企工作，干了差不多十年，2003年，我放弃了铁饭碗出来创业，成立了宝顿服饰。这些年，遇到很多人，也遇到很多事，现在回头看，可以说获得一些成功，也遭遇过不小的挫折。我认为做生意最重要是两点，一是讲诚信，二是要有质量保障，只有这两点达到了，企业才能稳打稳扎走下去。

　　在新冠肺炎疫情发生后，我们公司做了很多调整。

　　最开始我们找到的12万个口罩，是在湖北仙桃的一个企业生产的，我们还买了其他的防疫物资，准备一起运往珠海，但在发货前被当地政府征用了，没能运回珠海，当时还有些小遗憾。现在回想起来，当地政府这样做是非常正确的，虽然当时仙桃的疫情还不是很严重，但仙桃离武汉很近，而且后来整个湖北都成了疫情重灾区，如果我们那时候成功地把这批在湖北购买的口罩运回了珠海，一定会很内疚。

　　后来我就开始思考，特殊时期购买防疫物资这么艰难，找人托关系，还面临被征用等情况，作为一家服饰企业，我们能不能想办法自己生产一些防护服呢？

　　这个想法得到了同事们的支持。说干就干，于是我又开始了解特种设备、寻找无尘车间，刚好遇上疫情放假，费了好大劲才在南屏找到了符合生产条件的车间。

　　车间找到了，新的问题又来了，特种设备很难购买。

　　生产防护服的特种设备叫点胶机，平时价格大概在7000-8000元左右，但疫情期间，大家都在找这种设备，厂家又没复工，点胶机供不应求，一机难求。

　　最后，我通过公司上游企业帮忙联系才采购到。

　　或许有人说，疫情期间做防护服，生意应该不错。老实说，订单是不少，但真正签约的时候又很为难了，因为生产防护服的布料很难找。由于国外疫情的大肆蔓延，市场需求量激增，原材料非常紧缺，需求和供应不成正比，价格一天一个价，市场波动很大。

　　我们好不容易找到了有这种货源的厂家。

办法总比困难多

　　接下来的日子，我就好像穿上了红舞鞋，再也停不下来了。

　　我做服装企业已经快20年了，主要是做国内市场。以前我也做过零售，开过专卖店，参加过招投标和服装竞标，还做过外贸，但最终还是把目标客户锁定在国内市场上了。

　　在服务客户的过程中，我一直秉承着“做事跟做人一样，一定要脚踏实地，把每一件事情做到极致”。我要求员工们换位思考，经常跟他们说，如果一件衣服做出来，放在商场里面销售，如果你自己看不上的话，客人也不会买。我们的工作得到了很多服务企业的支持，在长期合作中得到他们的认可。

　　但生产防护服则是个全新的领域。

　　在市场上摸爬滚打这么多年，我认为企业的风险管控非常重要。企业没有风险意识，很难走得长远。我身边有些朋友，选择的产业很好，发展势头迅猛，便忍不住快速扩张，结果资金链断裂，覆水难收。也有一些朋友，基础还没打牢就急于求成把大项目纳入进来，这也做不长。

　　这次踏足新领域，我意识到我要改变。以前的生产流程我非常熟悉，从采购面料、控制成本到联系客户，我都有把握能做好。

　　这次不一样。一是生产防护服标准很高，二是市场主要在国外。我不懂的东西太多了。我每天都得学习，还要带着员工一起学习，到生产防护服的资深工厂观摩。我们的目标是把每一笔订单做好，按照合同要求交到出口商手里。

回报社会

　　我们公司是正式复工复产的。员工返岗都经过了严格的体温测量，车间位置有一定的距离，饭堂鼓励大家打包就餐。很多外地员工因为交通管制的原因，回不来，公司专门提供包车服务，把他们接回来。

　　4月7日，茹晴主委带队到我们公司考察，给了我们很大信心。茹晴主委经常说，企业是社会财富的创造者、就业岗位的提供者和生产力发展的践行者，对企业的社会责任和社会贡献给予了高度肯定。

　　在这里，我也要说，是时代给企业创造了发展机会，是社会给企业提供了发展条件，是人民给企业培育了发展空间，没有这些，我们就是无源之水、无本之木。

　　所以，我们要回报社会，我们还做得很不够。

　　4月1日，我作为市政协委员代表参加2020第一期“委员讲坛”，跟其他的政协会员探讨疫情防控、复工复产等话题。我们建议政府出台支持企业复工复产的系列稳企暖企政策，应简化优惠政策的申请和审批流程，以最快速度兑现优惠政策，让中小微企业及时享受到政策红利。

　　疫情还没有完全过去，当下我能够做的最重要的事情，就是把自己的企业经营好，不裁员不减薪，给员工营造一个良好的工作环境，为社会稳定、保民生保就业出一份力。

　　（作者张翠华，珠海民进企联会副会长、珠海女企业家协会会长、珠海宝顿服饰CEO）