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对各区推广普及数字电视存在问题的反映
民进佛山市委


  时下,我市各区正在推广普及数字电视,我们对此事进行了跟踪,发现其有关情况值得我们关注。"以前,佛山推行每一项政策都是有人赞成,有人反对,而只有现在正在推行的数字电视,没有一个人不反对的",在调研中,一位负责文体工作的镇委委员说。这从一个方面反映了存在的问题不少。
  实现有线电视数字化,目的是为了实现国家的信息化与佛山的现代化,使市民有更多的渠道与机会在享受丰富多彩的电视节目时,更能选择各种各样的信息服务,真正做到便民利民。
  目前,作为全国推广数字电视的试点地区,为了在2007年之前实现由模拟电视向数字电视的整体平移工作,佛山市区各个有线电视网络公司在采取各种措施推进这一工程时,却引来了社会各界的强烈质疑及反对,人们意见纷纷,一时之间,数字电视成为佛山市民街谈巷议的焦点,也成为今年佛山各区"两会"期间,政协委员提案最集中声音最尖锐的问题。
  民心工程,为何成了民怨工程?好事为何招来了老百姓的不满?经过广泛了解,市民们对数字电视推广中的意见主要集中在下面几点:
  1、 强制性。
  市民们普遍反映:在平移过程中,有线网络公司利用其市场垄断性质,行为带有明显的强制性,不管愿不愿意,接不接受,有无思想准备,家里有无电视机,一律都得在一个月的过渡期内,安装数字电视,否则其模拟电视频道将由原来的三十多个缩减为三个。
  2、 不方便。
  市民们反映;如果数字电视有比原来的模拟电视操作简单、方便、画面更加清、稳定等优势,那也罢了,事实上恰恰相反,数字电视的操作复杂麻烦--从开电视到选择想看的台,原来模拟电视只需操作2步就行,而现在要操作7步才能到位,而且开电视出现画面慢,换台也慢,换台后声音不稳定,时大时小,以至家庭之间时常出现看数字电视干扰生活与学习情况。
  数字电视的操作复杂,使得本来有时间经常看电视的老人们操作起来更加是一头雾水,不知如何下手。
  3、 故障多。
  据了解,目前佛山各区所采用的机顶盒全部是一个品牌的,这个品牌的机顶盒使用起来感觉质量差,经常出故障,有时需要用户多次往返更换,才能解决问题,也有的干脆自己再去市场上买一个,质量比网络公司的好得多,而价钱往往更便宜。人们纷纷质问,为何在向电讯部门申请安装固定电话或开通手机时,可以带机入网,或至少有多个品牌任由用户自主选择,而电视网络公司则一个品牌一统天下,这究竟又是为什么?市民花钱买气受,这应不应该?
  故障多的第二个问题是,有时看数字电视时,从中央一台到十几台都没有信号,经常出现马赛克现象,有时发出刺耳的杂音,人们纷纷说:看数字电视为何就像看盗版光碟一样。人们说,从效果看,数字电视本身还不成熟,就强加于民,仓促切断模拟信号,更是不应该。
  4、 成本高、收费贵。
  一个机顶盒的价格高达700-800元,据知情人透露,事实上一个机顶盒的出厂价不足百元,而到了有线网络公司转手一卖,价格立马翻了好几倍,而网络公司在采购机顶盒时,为何又没有进行招标,人们质疑,这是不是借平移数字电视之机牟取暴利?
  目前,佛山出台的数字电视报装规定是:2007年1月1日前,对已合法报装的模拟电视用户主机免费配置一个基本型数字机顶盒 ( 含智能卡) ,现有居民用户同户同址加装两台以内的分机 ,数字机顶盒和智能卡由用户自购。同户同址超过三台(一主两分)的居民用户,从第四台机起 ,需逐台办理新报装手续 ,按主机标准收取基本收视费。
  人们认为,现在佛山有着3-4台电视机的家庭不足为奇,而这一报装规定,无疑使这些家庭数字电视的安装费居高不下,一台电视一个机顶盒,同样带来了日后收视费用的大量增加。同时,现在佛山有着200-300万外来人口,这些外来工平时生活本身就非常单调,看电视是他们最为重要的娱乐方式之一,而现在比电视还贵的机顶盒和智能卡,以及高达24元/月·卡的收视费,无疑使外来工的出租屋难以再看电视了,外来工们抱怨说:现在贵得连电视都看不起了。大量的外来工缺少电视娱乐,容易给社会治安带来隐患。
  各区市民对推广数字电视的普遍看法是:数字电视的推广本来是好事,但也不能像计划经济时代那样搞一刀切,更不能制定时间表而急躁冒进。既然数字电视是要收费的,它便是一种商品,按市场规则,搞数字电视,买卖双方应在平等、自愿的原则下进行,但现在作为买方的人民群众却没有选择的权利,这是一种典型的强卖强买行为。尤其在技术与服务质量均不完善的时候,就急于全面铺开,这让市民难以接受。这就好比现在就把所有的联通、全球通手机全部关闭,而只准用小灵通一样。
  我们认为,新生事物的推广应该有个过程,完全需要稳步推进,手机也曾有从模拟到数字的转换过程,当时运营商推出数字网络,原有手机仍然可以照常使用不受排斥,等到人们完全认同数字手机的优点时,就会自然而然的转用数字手机。
  所以,数字电视与模拟电视的都应实行双网并行,如果反其道而行之,只会招来市民更多质疑与反对的声音,只会让人更反感,数字电视推广起来也会更艰难。
  (注:本会提交的这件信息,受到有关部门高度重视,除刊登在《佛山统战信息》上并转送市委书记黄龙云外,还被中共广东省委资政内部信息刊物采用,同时报送中共中央办公厅。民进中央副主席、民进广东省委主委罗富和对此信息给予了高度评价,认为是本省民主党派信息工作的一个突破。)

 

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